Pratite aktivnosti Digitalne agende na Tviteru i Fejsbuku

Ministarstvo za telekomunikacije i informaciono društvo

Zaštita korisnika

Ako imate primedbe na rad nekog od telekomunikacionih operatera, bitno je znati kojoj nadležnoj instituciji da se obratite. Vašim primedbama skrećete pažnju na nepravilnosti i pomažete da se rad telekomunikacionih operatera poboljša.

Pre slanja primedbi molimo Vas da pokušate da problem rešite neposredno sa operatorom.

Ukoliko želite da uložite primedbu na rad Internet provajdera, operatera mobilne ili fiksne telefonije, kablovskog operatera ili VoIP provajdera, kliknite ovde da biste ispunili formular i poslali Vašu primedbu. Ovde možete poslati Vaše primedbe i pitanja koja se odnose na promenu operatera, priključenje telefonskog broja, probleme u telefonskim vezama, prekid programa kablovskog operatera, primedbe u vezi sa naplatom i slično.

U slučaju da želite da pošaljete primedbu na rad poštanske službe, kliknite ovde. Primeri primedbi vezanih za poštanske usluge su neuručenje pošiljke, kašnjenje pošiljke, oštećena ili otvorena pošiljka, gubitak pošiljke, uočene nepravilnosti u radu poštanskih operatora i slično.

  • Saopštenja za medije

    poziv
    13.02.2012.

    Rok za podnošenje prijava za učešće uprogramu „Unapređenje komunikacije građana i organa vlasti posredstvom Interneta“

    Prema javnom pozivu za učešće u programu „Unapređenje komunikacije građana i organa vlasti posredstvom Interneta“, oglašenom 02.12.2011.god., rok za podnošenje prijava je 17.02.2012. godine.

    1221952_51477459
    02.02.2012.

    Predstavljanje Nacrta zakona u PKB

    Društvo za informatiku Srbije i Privredna komora Beograda - Udruženje informatičke delatnosti u petak 3. februara i 11.00 časova organizuju okrugli sto „Nacrt zakona o informatičkoj bezbednosti“. Pozivamo Vas da učestvujete na okruglom stolu i iznesete Vaše mišljenje o Nacrtu zakona.

    Video sekcija